Comment fonctionnent les abonnements
Vous pouvez acheter des abonnements annuels ou trimestriels sur la page Boutique de l'application. Dans les pays de l'UE, vous pouvez aussi acheter un Plan Premium ou Ultra sur l'application web. Contactez le support pour toute question. Abonnements de l'application web Les achats effectués dans l'application web sont gérés en toute sécurité par Stripe ou PayPal. Nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire. Pour l'instant, vous ne pouvez acheter que des plans valables un an, qui ne se renouvellent pas automatiquement. À l'expiration, vous devrez renouveler l'achat manuellement. Vous pouvez demander un remboursement par e-mail dans les 14 jours suivant l'achat. Passer à un plan supérieur Après avoir acheté un plan, vous pouvez passer à un plan supérieur quand vous le souhaitez. Votre plan sera converti dans le nouveau, et vous commencerez à payer à son expiration. La durée de validité est calculée à partir de la différence de prix. Pour passer à un plan inférieur, attendez l'expiration de votre abonnement, puis achetez le nouveau plan. Abonnements dans l'application Android Les abonnements de l'application Android sont gérés en toute sécurité par Google. Nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire. Les moyens de paiement disponibles dépendent de votre pays. Consultez cette page pour plus de détails (sélectionnez votre pays dans le menu déroulant). Vous pouvez demander un remboursement par e-mail dans les 14 jours suivant l'achat. Passer à un plan supérieur Après avoir acheté un plan, vous pouvez passer à un plan supérieur quand vous le souhaitez. Appuyez sur le nouveau plan que vous souhaitez acheter pour voir les détails du changement. En général, vous ne payez que la différence de prix. Résilier l'abonnement Vous pouvez gérer et résilier vos abonnements dans l'application Google Play. Dans le menu de gauche, appuyez sur "Abonnements". Vous trouverez plus d'informations ici. Après avoir résilié un abonnement, vous pouvez continuer à utiliser ses fonctionnalités jusqu'à son expiration. Abonnements dans l'application iOS Les abonnements de l'application iOS sont gérés en toute sécurité par Apple. Nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire. Consultez cette page pour plus de détails. Vous pouvez demander un remboursement en contactant Apple sur cette page, dans les quelques jours suivant l'achat. Passer à un plan supérieur Après avoir acheté un plan, vous pouvez passer à un plan supérieur quand vous le souhaitez. Vous trouverez toutes les informations ici. Résilier l'abonnement Vous pouvez gérer et résilier vos abonnements depuis votre appareil. Vous trouverez toutes les informations ici. Après avoir résilié un abonnement, vous pouvez continuer à utiliser ses fonctionnalités jusqu'à son expiration.