Cómo funcionan las suscripciones
Puedes comprar suscripciones anuales o trimestrales en la página Tienda dentro de la app. En los países de la UE, también puedes comprar un plan Premium o Ultra en la web app. Contacta con el soporte para cualquier duda. Suscripciones de la web app Las compras realizadas en la web app son gestionadas de forma segura por Stripe o PayPal. No recibimos los datos de tu tarjeta de crédito. Actualmente, solo puedes comprar planes válidos durante un año y que no se renuevan automáticamente. Al vencer, tendrás que renovar la compra manualmente. Puedes solicitar un reembolso por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la compra. Mejorar la suscripción Después de comprar un plan, puedes mejorarlo cuando quieras. Se convertirá en el nuevo plan y empezarás a pagar cuando este venza. El tiempo de vencimiento se calculará utilizando la diferencia de precio. Para bajar de plan, espera a que venza tu suscripción y compra el nuevo plan más tarde. Suscripciones en la app de Android Las suscripciones en la app de Android son gestionadas de forma segura por Google. No recibimos los datos de tu tarjeta de crédito. Los métodos de pago disponibles dependen de tu país. Visita esta página para más detalles (selecciona tu país en el menú desplegable) Puedes solicitar un reembolso por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la compra. Mejorar la suscripción Después de comprar un plan, puedes mejorarlo cuando quieras. Pulsa sobre el nuevo plan que quieras comprar para ver los detalles de la mejora. Generalmente, solo pagarás la diferencia de precio. Cancelar la suscripción Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones en la app de Google Play. En el menú de la izquierda, toca "Suscripciones". Puedes encontrar más información aquí. Después de cancelar una suscripción, puedes seguir utilizando sus funciones hasta que venza. Suscripciones en la app de iOS Las suscripciones en la app de iOS son gestionadas de forma segura por Apple. No recibimos los datos de tu tarjeta de crédito. Visita esta página para más detalles. Puedes solicitar un reembolso contactando con Apple en esta página dentro de los días siguientes a la compra. Mejorar la suscripción Después de comprar un plan, puedes mejorarlo cuando quieras. Puedes encontrar toda la información aquí. Cancelar la suscripción Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones desde tu dispositivo. Puedes encontrar toda la información aquí. Después de cancelar una suscripción, puedes seguir utilizando sus funciones hasta que venza.